- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Programa y confirma las citas de peluquería de forma eficiente y precisa.
- Optimiza las rutas diarias para los peluqueros para maximizar la productividad y la puntualidad.
- Haz seguimiento de posibles contactos, consultas y solicitudes de clientes.
- Ofrece un excelente servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat.
- Colabora entre múltiples plataformas informáticas y herramientas para gestionar datos y flujos de trabajo.
- Comunícate clara y proactivamente con los peluqueros sobre horarios, necesidades de los clientes y actualizaciones.
- Vender servicios adicionales y promocionar ofertas especiales cuando sea apropiado.
- Mantener registros organizados y gestionar datos de programación complejos.
- Trabaja tanto de forma independiente como colaborativa en un entorno híbrido.
- Ayuda a mantener las publicaciones y respuestas en redes sociales.
Cualificaciones:
- Pasión por los animales y compromiso con ofrecer un servicio al cliente excepcional.
- Sólidas habilidades en informática y gestión de datos; Cómodo usando herramientas de programación y CRM.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, centro de llamadas o despacho.
- Capacidad para sentarse durante largos periodos y gestionar varias tareas simultáneamente.
- El conocimiento del sector de la peluquería o el cuidado de mascotas es una ventaja.
Sobre nosotros:
Somos una franquicia móvil de peluquería de mascotas en crecimiento, de propiedad local, dedicada a ofrecer servicios de peluquería de lujo de alta calidad con la comodidad de acudir a la puerta de nuestros clientes. Creemos que toda mascota merece un toque suave, y todo dueño de mascotas merece una experiencia sin esfuerzo. Si eres detallista, experto en tecnología y te encantan los animales, nos encantaría contar contigo en nuestro equipo.
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