Despachador móvil de peluquería canina
Tiempo completo • Simpsonville
Beneficios:
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Visión general de la empresa
Aussie Pet Mobile es un servicio móvil de peluquería de mascotas de rápido crecimiento y estamos buscando agregar una persona enérgica y orientada a los resultados a nuestro equipo de despacho. ¡Somos un equipo súper divertido que ama a las mascotas y cuida mucho a nuestros clientes!
Resumen del trabajo
Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para poder explicar nuestros servicios a los clientes y reservar citas con clientes nuevos y existentes. El programador debe ser muy confiable, organizado, flexible, empático, educado, un jugador de equipo, profesional y tener una capacidad de escucha excepcional. El rol apoya a los peluqueros en el campo, programando rutas eficientes y duraciones de acicalamiento, para optimizar la jornada laboral de un peluquero. Al igual que con todo nuestro equipo, ¡Debe amar a los perros!
El candidato ideal sería naturalmente sociable, con grandes habilidades de servicio al cliente y un buen conocimiento del diseño de la geografía y las rutas de cercanías. La experiencia de peluquería canina es un plus.
El despachador trabajaría desde su oficina en casa y usted debe tener un servicio de Internet confiable (proporcionamos computadora y teléfono) y un teléfono celular para recibir los mensajes de texto del equipo. Debe ser flexible y ser capaz de hacer más horas si lo solicita. Brindamos una amplia capacitación sobre nuestros procesos comerciales y tecnología, lo que requiere horas diurnas de lunes a viernes.
Pago: desde $14.00 por hora, dependiendo de la experiencia.
Responsabilidades
Las responsabilidades incluyen:
• Responder a las llamadas entrantes, devolver los mensajes de voz y los mensajes de texto, y la correspondencia por correo electrónico. Esto incluye el manejo profesional de las quejas de los clientes y la resolución dentro del alcance de cada uno.
• Informar a los clientes sobre los servicios y precios que ofrece nuestra empresa, especialmente en lo que se refiere a sus razas y a las necesidades y salud de sus mascotas, y hacer las recomendaciones oportunas.
• Capturar con precisión la información adecuada para concertar una cita para el cliente.
• Mantener los horarios completos de los peluqueros creando/reprogramando/cancelando citas, en colaboración con los peluqueros.
• Informar a los peluqueros sobre su horario diario, destacando las circunstancias y situaciones inusuales que puedan encontrar.
• Responda a las llamadas/mensajes de texto de los peluqueros en el campo, en tiempo real, con respecto a problemas con los clientes y las mascotas. Esto requiere la capacidad de realizar múltiples tareas estableciendo prioridades entre las entradas.
• Revisión del horario al final del día para las citas completadas, verificando cargos y pagos.
• Acepte pagos con tarjeta de crédito por teléfono, especialmente cuando los peluqueros están fuera del servicio celular.
• Mantener informados a los propietarios y a otros despachadores de cualquier asunto, acción o problema.
• Otras tareas asignadas, incluidas las publicaciones de fotos en las redes sociales y la correspondencia.
Calificaciones
● Excelentes habilidades de comunicación
● Organizado
● Confiable
Beneficios/Ventajas
PTO
Incentivos
Sobresueldo
Beneficios
Aussie Pet Mobile es un servicio móvil de peluquería de mascotas de rápido crecimiento y estamos buscando agregar una persona enérgica y orientada a los resultados a nuestro equipo de despacho. ¡Somos un equipo súper divertido que ama a las mascotas y cuida mucho a nuestros clientes!
Resumen del trabajo
Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para poder explicar nuestros servicios a los clientes y reservar citas con clientes nuevos y existentes. El programador debe ser muy confiable, organizado, flexible, empático, educado, un jugador de equipo, profesional y tener una capacidad de escucha excepcional. El rol apoya a los peluqueros en el campo, programando rutas eficientes y duraciones de acicalamiento, para optimizar la jornada laboral de un peluquero. Al igual que con todo nuestro equipo, ¡Debe amar a los perros!
El candidato ideal sería naturalmente sociable, con grandes habilidades de servicio al cliente y un buen conocimiento del diseño de la geografía y las rutas de cercanías. La experiencia de peluquería canina es un plus.
El despachador trabajaría desde su oficina en casa y usted debe tener un servicio de Internet confiable (proporcionamos computadora y teléfono) y un teléfono celular para recibir los mensajes de texto del equipo. Debe ser flexible y ser capaz de hacer más horas si lo solicita. Brindamos una amplia capacitación sobre nuestros procesos comerciales y tecnología, lo que requiere horas diurnas de lunes a viernes.
Pago: desde $14.00 por hora, dependiendo de la experiencia.
Responsabilidades
Las responsabilidades incluyen:
• Responder a las llamadas entrantes, devolver los mensajes de voz y los mensajes de texto, y la correspondencia por correo electrónico. Esto incluye el manejo profesional de las quejas de los clientes y la resolución dentro del alcance de cada uno.
• Informar a los clientes sobre los servicios y precios que ofrece nuestra empresa, especialmente en lo que se refiere a sus razas y a las necesidades y salud de sus mascotas, y hacer las recomendaciones oportunas.
• Capturar con precisión la información adecuada para concertar una cita para el cliente.
• Mantener los horarios completos de los peluqueros creando/reprogramando/cancelando citas, en colaboración con los peluqueros.
• Informar a los peluqueros sobre su horario diario, destacando las circunstancias y situaciones inusuales que puedan encontrar.
• Responda a las llamadas/mensajes de texto de los peluqueros en el campo, en tiempo real, con respecto a problemas con los clientes y las mascotas. Esto requiere la capacidad de realizar múltiples tareas estableciendo prioridades entre las entradas.
• Revisión del horario al final del día para las citas completadas, verificando cargos y pagos.
• Acepte pagos con tarjeta de crédito por teléfono, especialmente cuando los peluqueros están fuera del servicio celular.
• Mantener informados a los propietarios y a otros despachadores de cualquier asunto, acción o problema.
• Otras tareas asignadas, incluidas las publicaciones de fotos en las redes sociales y la correspondencia.
Calificaciones
● Excelentes habilidades de comunicación
● Organizado
● Confiable
Beneficios/Ventajas
PTO
Incentivos
Sobresueldo
Beneficios
Compensación: $14.00 por hora
En Aussie Pet Mobile, nos enorgullecemos de nuestro innovador diseño móvil para mascotas, paneles solares, HydrobathTM con calefacción y nuestro servicio de peluquería Aussie Pet Mobile que garantiza una experiencia completa y cómoda para cada mascota. Somos una furgoneta ecológica y consideramos que la seguridad de nuestras mascotas y peluqueros es nuestra máxima prioridad. ¡Nos encantaría que se uniera a nuestro equipo y trabajara con nosotros para mantener a las mascotas de nuestro país lindas y limpias!
Las posiciones en este sitio web, a menos que se indique lo contrario, son publicadas por los franquiciados de Aussie Met Mobile®. Las franquicias de Aussie Pet Mobile® son empresas de propiedad y operación independientes y, si acepta un puesto con un franquiciado de Aussie Pet Mobile®, será empleado de ese franquiciado, y no del franquiciador HFC Aussie Pet Mobile, ni de ninguna de sus empresas matrices o afiliadas. El franquiciado que contrata es el único responsable de todas las decisiones laborales, incluidas la contratación, el despido, la disciplina, la compensación y los beneficios, y HFC Aussie Pet Mobile LLC y sus empresas matrices y afiliadas no tienen participación ni participación en tales asuntos. HFC Aussie Pet Mobile LLC no recibe, revisa ni almacena ninguna solicitud de empleo. Cualquier pregunta sobre los puestos publicados o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Aussie Pet Mobile® que publica el puesto.
Si no ve un puesto disponible en su Aussie Pet Mobile local, puede comunicarse directamente con los dueños de negocios locales. Vea nuestra lista de ubicaciones aquí: https://aussiepetmobile.com/aussie-pet-mobile-locations/
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Formación remunerada
PTO
Costo de combustible cubierto
Suministros/Herramientas Proporcionadas
Paquete de Grandes Beneficios
Programación de citas administrada por oficina
Compensación Competitiva - Comisiones y Propinas
Ponemos a su disposición una furgoneta Mercedes-Benz totalmente equipada con aire acondicionado, bañera de hidromasaje y salón de belleza.